Bonjour a tous sur le forum
Je vous explique mon cas... C est un peu long mais a mon avis bien intéressant
Il y a quelques jours j ai essayé de me connecter comme tous les jours^^
Eh la surprise le serveur m indiquait que mon password n était pas bon...
Je me dis :"Le serveur doit deconner un peu c est pas grave je vais me reconnecter demain"
Le landemain arrive et la j essaye de me reconnecter ===> meme constat
Je me dis hum... c est bizarre!! euh je vais aller sur le site wow, je vais dans gestion de compte, je tape mon pass et mon pseudo et la tjs rien...
Oula c est quoi ce delire! j ai oublié mon code ou quoi??!! je fais changer mon mot de passe avec la question secrete.
Une fois le nouveau pass activé j arrive enfin a me loguer.
Comme d habitude je regarde le contenu de mes sacs et la...plus rien!.
Plus d argent, plus d objets. Pris de panique je vais a ma banque ===>meme constat
Je me connecte sur mon deuxieme perso qui me sert de banque===>pareil
Mon troisieme perso ====>Idem
Un mec avait tout vendu.
Je suis le mineur/forgeron d une guilde donc tout les minerais et les gemmes etaient dans mes banques et je vous parle meme pas des plans de forges niveau 300+
J avais 200 po sur mon 1er perso- 200 po sur le deuxieme - 50 po sur le troisieme
C etait surtout les objets qui coutaient cher^^ je vous l apprends pas^^
Au moment du piratage j etais level 60+
donc a partir de la je me dis faut faire quelque chose... j envois donc une requete a un MJ qui me repond rapidemment^^
Sa premiere question etait : Vous vous etes connecté quand la derniere fois?
Combien de pieces d or vous a t on volés? l
Quels sont les autres personnages concernés?
Pouvez vous me donner le nom de quelques objets derobés?
Et la il m informe que mon compte va etre provisoirement fermé pour enquete. Je lui dit ok mais pour le report des mes jours comment ca se passe?
Vu que c est des jours de perdus pour moi. Et la, sa reponse est quelque peu trouble, il me conseille de prendre contact avec le service abonnement.
Aussitot dit aussitot fait...
- "Service Wow Olivier bonjour"
- Bonjour mon compte vient d etre piraté j ai pris contact avec un mj qui m a indiqué que mon compte serait provisoirement fermé
- Oui c est normal
- Ok comment ca se passe pour le report de mes jours perdus?
- Nous ne faisons pas de report car blizzard n est aucunement responsable, vous avez peut etre un trojan ou un keyloggeur sur votre ordinateur
- (la je me dit c est quoi cette blague??? je suis informaticien j ai kasperky a jour et des anti trojans) Je lui dit : ah bon ? vous ne faites pas de reports?
- Non Monsieur
- ( Et la je lui pose une question bien vicieuse ^^) On vous appele souvent pour ce genre de probleme sur le piratage de comptes et qui vous disent que leur pc n est pas infectés??
- Qu'est ce que vous appelez souvent?
- Je sais pas plusieurs appels par jours par exemple
(Et la il me fait un tout petit oui géné)
Et pour finir il m informe que quelques fois le service d administration des comptes donne quelques jours gratuits comme dedommagement.
Pris d un doute j effectue 2 scans de mon pc avec kasperky
2 scans sur le net
2 scans anti trojan
2 scans spybot
2 scans adaware
J avais rien comme je m y attendais
Peu de temps apres je recois un mail du service administration des comptes qui m informe que mon compte est fermé pour une durée indeterminée. (LOL)
On me pose une batterie de questions : Ma clée CD, mon nom et prénom, ma question secrete, le nom de mes perso etc...
En reponse j envois les informations demandées et je leur pose quelques questions.
La principale etant sur le report de mes jours...
En reponse a mon mail on m indique que l enquete ne portera que sur un personnage...(arf)
Et rien sur le report de jours...
2 Jours apres l enquete etait terminée, j ai effectivement retrouvé je dis bien UNE PARTIE de mon equipement mais que pour un seul perso.
Super en colere j envois un nouveau mail leur indiquant que c etait inadmissible de payer un abonnement pour qu en resultat on me propose la restauration d un seul perso et que j attendais de leur part la recuperation integrale de mes differents personnages.
La reponse a ce mail etait "Voyez avec un mj pour ces problemes"
Pour finir j ai vu avec un MJ qui m a gentillement indiqué qu il n avait pas de solution et de voir avec le service administration des comptes^^ Comme dans l administration ils te font tourner entre les services pour que tu laches l affaire
Donc moralité dans wow, Croisez les doigts pour ne pas vous faire pirater car blizzard n est aucunement responsable^^
Le piratage de compte n est pas du exclusivement a des virus ou autres keyloggers car j ai moi aussi fait ma petite enquete.
Beaucoup de site vous apprennent a cracker un compte wow.
Le discours de blizzard est: C est des virus et des keyloggeurs, on est pas respnsables! mais je sais que c est des attaques ciblées de hauts levels car en parcourant les forums je m appercois que cela ne concerne que les level 60 ou +
Mais je vais pas en rester la je lacherai rien, je m assois pas sur 2 banques pleines^^
Si vous avez lu jusqu'ici c'était juste pour vous expliquez pourquoi je m'indigne sur les echanges de compte sans mettre en jeu la bonne foi de chacun d'entre nous, ça n'arrive pas qu'aux autres helas !!!
Meme si parfois je m'emporte, je n'en veux à personne, que personne se sente visé car ce n'est pas le cas, comme je l'entend dire
bon jeu à tous mes crocos ^^
Mar 18 Mar - 23:47
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